店舗の情報などを一元管理、効率よく顧客にPR
Googleは12日、ビジネスオーナー向けの新サービスとして「Googleマイビジネス」の提供を開始した。オンライン上で、より多くの顧客に手軽にアプローチできるサービスで、利用料も無料だ。
まず、「Googleマイビジネス」を用いることで、運営する店舗の情報など、Google検索、マップ、Google+に表示されるビジネスの情報をオーナーが一元管理することができる。更新もすべて1カ所で完了できるため、手間がかからない。
写真や店内のバーチャルツアーをアップロードして掲載することができ、新規の顧客にも店舗の雰囲気をリアルに、魅力的に伝えることが可能だ。またGoogle+ページを通じ、最新ニュースやイベント情報を発信、お得意様となっている顧客やファンなどと直接交流することもできる。
(画像は公式ブログ発表記事より)
アプリも提供、分析ツールも充実
オンライン上にある利用者からのクチコミをチェックすることも可能で、Googleユーザーからのクチコミに対しては、オーナーとして返信することもできるという。
さらに店舗サイトの統計情報や、AdWords Expressが統合され、各種管理・分析ツールも使いやすく、充実したものとなっている。サイトに関し、どうやって情報にたどり着いたか解析するルート検索や、その後の反応をみるクリック回数を把握することなどが可能だ。
この「Googleマイビジネス」では、すでにAndroid向けアプリが配信中で、iOSアプリも近日公開予定とされており、いつでも手軽に店舗情報などの管理ができるようになっている。
なお、すでにビジネスオーナー向けの「Googleプレイス」や「Google+ページ ダッシュボード」を利用している既存ユーザーの場合には、自動的にアカウントが「Googleマイビジネス」用にアップグレードされる。

Google Inside AdWords 日本版公式ブログ 発表記事
http://adwords-ja.blogspot.jp/2014/06/Googleマイビジネス
http://www.google.co.jp/business/?gmbsrc=jp