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2020年10月28日(水)
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「SELF TALK」、インキュベーションオフィスのWEBサイトに導入

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「SELF TALK」、インキュベーションオフィスのWEBサイトに導入

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コミュニケーションAI導入
SELF株式会社(以下、SELF)は9月17日、東京理科大学インベストメント・マネジメント株式会社(以下、東京理科大学IM)が運営するWEBサイト「THE CROSSPOINT 富士見」に、コミュニケーションAI「SELF TALK」を導入したことを発表した。

「THE CROSSPOINT 富士見」は、東京理科大学IMが新たに手がけるインキュベーションオフィスであり、2020年10月初旬オープン予定となっている。

SELF TALK
「SELF TALK」について
SELFが提供する「SELF TALK」は、会話を通してユーザーを理解し、最適な提案やコミュニケーションを可能にした仕組みである。

「THE CROSSPOINT 富士見」のWEBサイトに「SELF TALK」を導入することで、サイト上のAIが、訪れたユーザーのオフィス利用目的等を聞き出し、最適なプランの提案やページ遷移を行うことが可能となる。

他にもサイトナビゲーターとしての役割も担い、ユーザーの疑問解消やサイトにはない情報を会話で補うことができるため、入居へとつながる問い合わせに導くことができる。

性別や年齢などの属性だけでなく、ユーザーとの対話を通じて趣味嗜好や気分等を把握し、ユーザーに最適なタイミングで提案を行い、期待する行動を促していく。

(画像はプレスリリースより)


外部リンク

SELF株式会社 プレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000063.000018339.html


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