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2021年09月20日(月)
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「真似するだけで一流の接客!動くおもてなしマニュアル」オンライン説明会開催

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「真似するだけで一流の接客!動くおもてなしマニュアル」オンライン説明会開催

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スタッフの接客スキルのばらつきを標準化
株式会社JEAN(以下、JEAN)が、2021年9月17日(金)18時30分よりZoomにて、「真似するだけで一流の接客!動くおもてなしマニュアル」の作成サポートサービスに関する無料オンライン説明会を開催する。
JEAN
国際的なホテルグループ、リッツカールトンでの経験もある河上朗氏が代表を務めるJEANでは、動画を含むフルオーダーメイドの接客マニュアルの作成サポートを行っている。

導入により、接客基準が設けられ、スタッフごとの接客スキルの標準化が期待できる。
自らの経験を活かして
今回のオンライン説明会では、JEANの代表を務める河上氏が登壇し、「動くおもてなしマニュアル」について解説していく。

河上氏はこれまで、飲食店やホテルなど、サービス業の接客現場で長年マネジメントを行ってきた経験がある。

自身の経験を踏まえて、限られた時間の中で高い接客サービスを実現するツールとして、「動くおもてなしマニュアル」が誕生した。

各お店に合わせた形で、一流の接客スキルを学べるツールを用意することで、スタッフの教育時間も削減することができる。

(画像はプレスリリースより)


外部リンク

株式会社JEAN プレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000003.000081091.html


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