食べログ、ステマ対策強化！サービス刷新

“ステマ”という言葉が流行語化するほど、やらせ問題が話題となった「食べログ」。こうしたユーザーの信頼性を取り戻すべく、さまざまな策が施されている。運営するカカクコムのサイトでも施策が発表されていたが、「食べログ」におけるサービスの刷新が行われた。

まず、3月1日にこれまで「点数」「人気」「最近の注目度」の3種で表示してきたランキングから「人気」「最近の注目度」を廃止し、評価点数制のランキングに絞り込んだ。

これにより、ランキング表示はパソコン版で「総合ランキング」「夜のランキング」「昼のランキング」へと変更。スタイルが大きく変わっている。

携帯電話を使った認証制度の導入や、ランキング算出のアルゴリズムの大幅変更も行っており、やらせ防止、信頼回復の対策はかなり強化されているようだ。


（ランキングが絞られた新パソコン版：参考例東京）モバイル向けサイトおよびスマートフォンアプリでも、サービスの刷新が行われた。まず、無料で利用できたランキングは「最近の注目度」ランキングで、「点数」「人気」ランキングは有料のプレミアム会員向けであったため、今回のランキング一元化に伴い、プレミアム会員でない場合、ランキングの閲覧はできないようになっている。

ただし、スマートフォンアプリの検索では「標準検索」と「ランキング検索」の2種類が選んで使えるようになっており、こちらでランキング検索を使えば、ある程度参考になる情報は得られる。

ちなみに標準検索での掲載順序に関しては、メニューや写真などの店舗情報が充実した店舗のものから表示されるとのこと。こうした変更点を踏まえ、情報としてうまく活用したい。



カカクコム　プレスリリース
http://corporate.kakaku.com/press/release/20120301.html

食べログ
http://tabelog.com/