コミュニケーションしながら商品検討「Shop Together」
25日、楽天は同社が運営する大手インターネットショッピングモール「楽天市場」において、新機能「Shop Together」を導入したと発表した。この機能は、ユーザー同士がインターネットを通じ、チャットしながら商品を購入できるシステムで、新しいショッピング形態として注目される。
「Shop Together」では、パソコン上で友人・知人と同じ商品を見ながら、ショッピングを楽しむことができる。ユーザーは商品ページでFacebookやTwitter、mixiなどの友人、およびメールで招待した友人と、チャットで商品について相談したり、意見を交換し合ったりしながら、購入の検討が可能だ。
チャットの画面は別のウィンドウで立ち上がるので、楽天市場を離れてもチャットは継続できる。また、相手がオフラインの場合、メッセージを残すこともできるという。
まずは「楽天プロダクト」限定で、今後拡大予定
この機能は、まずは楽天市場の商品カタログサイトである「楽天プロダクト」限定の機能としてリリースされている。楽天によれば、2010年7月に同社が買収した米Buy.comのWebサイトで導入されていたものを、日本の楽天市場向けに改良して出来上がった機能だそうだ。今後、この機能は楽天プロダクトに限らず、楽天市場すべてのページや楽天グループの他サービスにも展開していく予定という。
楽天では、これによりソーシャルネットワークを利用した新しいネットショッピングの形態を提案し、よりユーザーの滞在時間を長くさせ、購買意欲増につなげたい考えだ。ユーザーとしても楽しくショッピングできる機能として、使ってみたいと感じる人も少なくないだろう。
「Shop Together」では、現在、詳しい使い方を掲載したページを用意している。関心のある人はまずチェックしてみよう。
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